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阿里“造物节”试水无人超市 商用暂无时间表

时间:2020-09-16来源:无限小说网

  一月之间,无人零售仿似横空出世,从项目发布为无人技术的深耕优化,6月以来,多家创业公司、传统零售巨头纷纷涌现无人零售新动作。而这股热潮,在周末由即将推出的“淘咖啡”无人店所,这将是国内首家落地的无人商店,即便阿里巴巴已经商用暂无时间表,也无法资本对这一概念的热情。新生事物总是伴随着质疑,关于成本和商业模式的争议、所谓“无人”是否为噱头、技术层面上商品的防盗和物品识别技术精准度等问题如何解决……这些都是横亘在行业面前绕不过的问题。“风刮得不小,但也并不是每一只猪都能飞起来。”

  阿里巴巴提供的整套方案包括软件、硬件、芯片、IOT、大数据以及与阿里供应链的结合。其目的是让零售商可以更容易、也更知道怎么去开店,核心还是赋能零售商。可以预见,阿里巴巴并不会像亚马逊一样开出线下实体店,而是提供基于无人零售的一套解决方案。

  7月7日,阿里巴巴在第二届淘宝造物节上推出阿里无人超市“淘咖啡”。顾客可以扫手机进店,然后在店里自己选购商品,在出店的时候,柜台将自动计算商品的价格,客户利用支付宝支付。它是一家集购物与餐饮于一体的无人店,曾治疗癫痫的医院那家效果好主导无人零售店AmazonGo算法的亚马逊华人科学家任小枫,也在近期加盟了阿里。

  这项“黑科技”涉及的技术十分广泛,包括了人脸识别、移动支付、人工智能等多个方面。在此之前,亚马逊已经在去年12月推出AmazonGo,国内也有一批无人售货技术企业涉足,如F5未来商店、缤果盒子等。从进带金字旁的女孩名字门到选购商品,再到付款离开,全部都升级成智能化操作。

  阿里巴巴相关人士在接受21世纪经济报道记者采访时透露,这次试水是在造物节现场进行的一次新零售试验。“并不是我们现在马上要去开一家无人超市,而且这项技术暂时也没有商用的计划。”

  与去年主打的VR购物一脉相承,“淘咖啡”同样承载了阿里巴巴对于未来科技的预判,并与新零售进行了结合。

  在淘宝造物节现场,“淘咖啡”线平方米,集商品购物、餐饮于一身,可容纳用户50人以上。消费者首次进店需要打开“手机淘宝”,扫码获得电子入场码,同时签署数据使用、隐私声明、支付宝代扣协议等条款,再通过闸机,开始购物,此后不再需要使用手机。

 河北治癫痫的专科医院 离店时,系统会进行自动扣款,并提醒用户-“支付宝共计扣款××元”。对于那些不诚信的消费者,如刻意掩藏商品或撕毁电子识别码,则被视为不良记录,并纳入征信系统。

  21世纪经济报道记者了解到,早在2015年上半年,亚马逊在伦敦周边小镇的部分便利店便开始试运营无人店,这种小店规模并不大,不到100平方米。即便亚马逊技术强大,也并未采取自动识别结算,而是需要顾客将每件商品进行扫码结算。

  根据亚马逊就AmazonGo申报的专利内容显示,无人便利店构想的关键技术在于其特殊的货架。它通过人与货架之间的相对,以及货架上商品的移动,来计算是谁拿走了哪一件商品。因此,在人多拥挤的时候,系统的计算量即会迅速变大,商品加购准确性也不好。

  看上去足够酷炫的技术,实际运营起来还面临着层层障碍。原计划于2017年3月结束测试正式的AmazonGo,已经向后推迟了面世时间。

  “淘咖啡”项目负责人透露,阿里巴巴提供的整套方案包括软件、硬件、芯片、IOT、大数据以及与阿里供应链的结合。其目的是让零售商可以更容易也癫痫病的治疗方法都有哪些更知道怎么去开店,核心还是赋能零售商。

  因此,可以预见,阿里巴巴并不会像亚马逊一样开出线下实体店,而是提供基于无人零售的一套解决方案。

  目前,市面上的无人购形态主要有无人售货机、超市自助结算系统和以AmazonGo为代表的机器视觉智能识别方案。

  前述阿里巴巴内部人士坦言,这套线下线上打通的购物场景,挑战最大的是线下领域、消费者的配合度和消费者的体验问题。他们提出的解决方案是,必须要识别到身份才能入场,进门时便进行实名认证。

  尽管商用仍无时间表,但是资本的嗅觉已经敏锐地察觉了可能存在的商机。日前,无人便利店企业“缤果盒子”称已完成A轮融资,金额超1亿元,由纪源资本领投,启明创投、源码资本、VentechChina等跟投。该公司采用RFID技术,每件商品均贴有RFID标签,用于结账收款,此外还配备了系统、远程客服。

  记者在缤果盒子网站看到,该公司主要采取加盟店模式,每店约为15平方米,选址定位在封闭的小区内,预计一年内可完成5000个网点的铺设。面积的局限性治癫闲的药中亚最权威,使得其店内的品类并不多,与传统便利店和超市相比并无优势。其商业模式包括收取加盟费、流水佣金、收益分成、商品销售毛利等。

  有行业分析人士称,阿里巴巴无人零售店的方案还是会基于平台思,对线景进行,推动新零售的发展,线下超市的成本也会是一大障碍。其它的无人便利店,实质还是传统零售的一项技术升级,二者的商业模式和场景也不一样。对于它们来说,如果只是在收银环节优化,能节约多少成本待考,其它的成本包括上货、配货、盘点和扎帐一个环节都不能少。此外,信用问题是无人零售店需要面临的重要挑战。

  对此,AppAnnie大中华区负责人戴彬在接受21世纪经济报道记者采访时持较为乐观的态度。他认为无人零售模式还有很多问题需要解决,暂时适合一二线城市稍高端地方经营,但是亚马逊和阿里巴巴的探索和创新是具有前瞻性的。“20年前超市刚刚出现时,大家不也怀疑过吗?我相信通过人工智能或技术,能够对现有的零售模式进行,只是时间迟早的问题。消费者的使用习惯也需要培养。”(编辑:林虹)

  

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